Връщане и замяна

ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ

Клиентът има право да върне закупен продукт в срок от 14 дни след получаване.

Условия за връщане:

Продуктът трябва да е в неносен и запазен вид, с оригинални етикети и опаковка.

Не се приемат връщания на артикули с видими следи от употреба, пране или козметични продукти.

Разходите за връщане са за клиента, освен при дефект или грешно изпратена пратка.

Изключения: персонализирани изделия, аксесоари, чорапи или чорапогащници.

Връщането става през формуляр за връщане, получен от клиента с поръчката направена от него.

Възстановяване на сумата:

В рамките на 14 дни след получаване на върнатата стока.
По посочен IBAN от страна на клиента.